💬

Sıkça Sorulan Sorular

Merak ettiğiniz her şey burada.

Falımda nasıl çalışır?+
Falımda'da yapay zeka destekli fal hizmetleri ile gerçek falcılardan canlı seans alabilirsiniz. Bakiye yükleyip istediğiniz hizmeti seçmeniz yeterli.
Ödeme nasıl yapılır?+
Hesabınıza bakiye yükleyerek hizmet satın alabilirsiniz. Kredi kartı, banka kartı ve dijital cüzdan seçenekleri yakında aktif olacak.
Gerçek falcılar mı yoksa yapay zeka mı?+
İkisi de mevcut! 'AI Fal' sekmesinde yapay zeka destekli hizmetler, 'Canlı Seans' sekmesinde gerçek falcılarla bağlanabilirsiniz.
Canlı seans nasıl çalışır?+
Falcı seçip seans talebi oluşturursunuz. Falcı 5 dakika içinde kabul ederse 15 dakikalık özel yorumlama seansı başlar. Bakiyeniz otomatik bloke edilir, iptal durumunda iade edilir.
Fal geçmişimi görebilir miyim?+
Evet! 'Geçmiş' sekmesinden tüm fal yorumlarınıza erişebilirsiniz.
İndirim nasıl kazanılır?+
Üyelik planı alarak %20-40 arasında indirim kazanabilirsiniz. Bronz üyelik tamamen ücretsiz, %20 indirim sağlar.
Bakiyemi iade alabilir miyim?+
Kullanılmamış bakiyeniz iade talebine konu olabilir. Destek talebi açarak bizimle iletişime geçin.
Falcılar nasıl seçiliyor?+
Tüm falcılarımız başvuru sürecinden geçer, sertifika ve deneyimleri incelenir, test seansları yapılır. Müşteri puanı 4.0'ın altına düşen falcılarla çalışmayı sonlandırırız.
Kişisel verilerim güvende mi?+
Evet. Verileriniz SSL şifrelemesi ile korunur, KVKK kapsamında işlenir ve asla üçüncü taraflarla satılmaz.
Mobil uygulama var mı?+
Web sitemiz tam mobil uyumludur. Native iOS ve Android uygulamamız yakında yayınlanacak.
Aradığınızı bulamadınız mı?

Destek ekibimiz size yardımcı olmaktan memnuniyet duyar.

🔮 Destek Talebi Aç